Knowledge. Shared

Henderson croit fondamentalement dans le partage des connaissances. Cette philosophie est profondément intégrée à l’ensemble de ses activités, par l’intermédiaire des plateformes d’investissement, de la culture d’entreprise et de la structure même de la société. Le savoir est valorisé et les connaissances sont partagées. Cette philosophie transparait dans notre approche d’investissement et notre service client.

Approche d’investissement

L’approche d’investissement d’Henderson est basée sur une gestion active et la conviction qu’une analyse rigoureuse des marchés financiers permettra de générer des rendements supérieurs. Le talent et l’expertise des équipes de gestion sont essentiels à la génération de ces rendements et il est donc primordial de permettre à nos talents de s’exprimer. Les gérants bénéficient du support d’une infrastructure complète, notamment dans la gestion des risques.

Le partage des connaissances va au-delà de notre interaction avec les clients. La recherche, les ressources et les idées sont partagées par toutes les équipes de gestion d’Henderson et les gérants opèrent dans le cadre d’un dispositif de contrôle du risque rigoureux et solide. Les équipes de gestion d’Henderson élaborent leurs propres processus. Il n’existe pas de point de vue maison, la structure des équipes a pour objectif de maximiser les opportunités au sein de leurs univers d’investissement respectifs. La taille des équipes varie, les plus petites étant composées uniquement de gérants et d’analystes (actions) et les plus importantes disposant d’unités spécialisées (obligations et immobilier).

Service client

Le service client est au cœur de la réflexion et du processus de prise de décision d'Henderson que ce soit lors de la formation de nos employés, lors de la mise en place continue du principe d’égalité des porteurs ou encore lors de la prise en compte des demandes de nos investisseurs. Notre succès est la satisfaction de nos clients.

Le principe de « Connaissances. Partage » s'applique dans nos communications avec nos clients mais également au niveau des équipes de gestion. Notre objectif est de partager nos connaissances en matière d'investissement avec nos clients. Nous les tenons informés le plus rapidement possible de tout changement effectué au sein des portefeuilles ou de toute évolution du point de vue d’un gérant.

Partager les connaissances signifie également construire des relations à long-terme avec nos clients basées sur la confiance en tenant compte de leur objectifs et de l'évolution de leurs besoins. Henderson cherche à développer des produits et des services offrant des solutions de pointe.

[##ImportantMessage]