Knowledge. Shared

Offenheit und Zusammenarbeit bestimmen unser Handeln. Von den enormen Vorteilen der Wissensweitergabe sind wir überzeugt. Diese Philosophie ist in der gesamten Henderson-Organisation, unserer Anlageplattform, unserer Unternehmensstruktur und -kultur fest verankert. Bei Henderson wird Wissen geschätzt – und geteilt. Dieser Grundsatz manifestiert sich in unserem Anlageansatz und unserem Kundenservice.

Unser Anlageansatz

Der Anlageansatz von Henderson gründet auf einem aktiven Fondsmanagement und der Überzeugung, dass eine rigorose Analyse der Finanzmärkte mit überdurchschnittlichen Anlagerenditen belohnt wird. Der Schlüssel dazu sind unsere talentierten und erfahrenen Anlageteams. Dass wir diesen Talenten die Möglichkeit zur Entfaltung geben, ist die Basis unseres Erfolgs. Unterstützt werden die Teams von unseren Risikospezialisten, die unseren Fondsmanagern bei ihren Entscheidungsprozessen beratend zur Seite stehen. Bei unserer Produktentwicklung bringen wir die Expertise von Henderson mit den Bedürfnissen unserer Kunden in Einklang.

Unseren Anlageteams geben wir größtmöglichen Spielraum bei der Entwicklung ihrer eigenen Anlageprozesse. Eine Hausmeinung sucht man bei Henderson vergeblich. Vielmehr sind unsere Teams so strukturiert, dass sie die vorhandenen Investmentchancen in ihrem jeweiligen Anlageuniversum bestmöglich nutzen können. Neben kleineren, äußerst beweglichen Teams aus Fondsmanagern und Analysten wie zum Beispiel in den verschiedenen Aktiensegmenten finden sich bei Henderson auch große Teams mit sich ergänzender Spezialisierung etwa in den Bereichen Anleihen und Immobilien. Dabei haben alle Teams bei Henderson Zugang zu denselben Ressourcen, Analysen und Anlageideen, auf die unsere Fondsmanager innerhalb eines umfassenden und erprobten Risikokontrollsystems zugreifen.

Erstklassiger Kundenservice

Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen im Zentrum unserer Firmenkultur und unseres Entscheidungsprozesses. Ob bei der Fortbildung unserer Mitarbeiter, bei der ein besonderes Augenmerk auf der stets fairen Behandlung unserer Kunden liegt, oder der engen Zusammenarbeit mit bestehenden oder potenziellen Anlegern, um deren Wünsche und Bedarf zu verstehen: Kundenzufriedenheit ist für uns das entscheidende Kriterium zur Beurteilung unseres Erfolgs.

Knowledge. Shared beschränkt sich aber nicht nur auf die Interaktion mit unseren Kunden. Dieser Grundsatz gilt auch auf der Investmentebene, wenn unsere Fondsmanager ihre Anlageideen austauschen und so die Chancen für unsere Kunden maximieren. Unser Ziel ist, unser Anlagewissen zu teilen. Deshalb geben unsere Fondsmanager ihre Einschätzungen zeitnah an unsere Kunden weiter. Zudem sind wir bestrebt, unsere Kunden über Portfolioveränderungen auf dem Laufenden zu halten und ihnen die Denkweise unserer Fondsmanager näher zu bringen.

Knowledge. Shared bedeutet für uns darüber hinaus eine langjährige auf Vertrauen gründende Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Denn indem wir die Herausforderungen und die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden wirklich verstehen, können wir unsere Produkte und Dienstleistungen zu marktführenden Anlagelösungen für unsere Anleger entwickeln.

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